No nosso país, a consciência e a sensibilidade para as práticas de Lean Management são cada vez mais agudas. Mas, porque razão deve o Lean Management ser o caminho a percorrer por todas as empresas e organizações, sejam estas das áreas da produção, transformação, exploração de recursos naturais, logística, serviços ou até ONG ou serviços do estado?
O Lean Management é uma abordagem sistemática, científica e metódica à questão que a todas as organizações interessa abordar:
- Aumento da produtividade;
- Redução sistemática do desperdício;
- E otimização dos recursos existentes.
O Lean Management coloca à disposição das organizações um conjunto de ferramentas e um método comprovado para atingir estes objetivos, esenciais à sobrevivência e ao desenvolvimento das mesmas.
As ferramentas são diversas e estão desenhadas no sentido de resolver problemas específicos de todas as organizações, no entanto, estas ferramentas não são de aplicação aleatória nem são totalmente eficazes quando utilizadas separadamente. Aliada à aplicação das ferramentas disponíveis, o Lean Management também enquadra uma mudança de paradigma, a criação de uma cultura de incessante busca de melhoria, de busca da perfeição.
Contrariamente a outras correntes de gestão e a outros conjuntos de ferramentas conhecidos, o Lean Management reconhece e eleva a importância do envolvimento dos colaboradores no sucesso da sua implementação. As organizações são feitas de pessoas e mesmo a melhor estratégia, os melhores procedimentos e as melhores intenções sucumbem perante a incompreensão de quem tem de levar as medidas à prática e não sobrevivem ao “boicote” de colaboradores que temem a mudança, que não entendem o que se pretende implementar e que não se sentem envolvidos nos processos de definição de metas e de objetivos a atingir.
Quando bem implementado, o Lean Management permite a obtenção de benefícios bem conhecidos e que conduzem as empresas que os atingem a um novo patamar de excelência, suplantação da concorrência e a proveitos superiores:
- Redução de lead time até 80%;
- Redução de inventários e de trabalho em progresso até 50%
- Aumento de produtividade até 30%;
- Redução de custos operacionais até 30%;
- Redução de espaço de trabalho até 50%;
- Aumento do tempo de efetividade de equipamentos até 40%.
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Uma pesquisa realizada em mais de 4000 postos de trabalho apurou que cerca de 73% dos profissionais sofrem de stress. Para além dos riscos estudados ao nível da saúde humana (ao nível cardíaco, respiratório e outros), o stress afeta a qualidade de vida dos colaboradores e reflete-se na baixa do índice de produtividade das empresas: ninguém é capaz de concentrar-se quando está enervado.
As causas do stress são muitas e variam de empresa para empresa, no entanto, como base comum destacam-se o acumular de funções, a transformação de ações simples em urgências (decorrente, na maior parte dos casos, de uma má gestão do tempo) e da falta de entendimento entre as pessoas. Por todos os motivos, é importante combatê-lo. Um grupo de colaboradores desfocado, cansado, desmotivado, desanimado e com os nervos à flor da pele não é um grupo que vá dar o seu melhor.
Melhor do que ninguém, cada um saberá o que fazer para se acalmar, no entanto, existem alguns "truques" recomendados pelos profissionais de psicopatologia do trabalho:
1 – Bom ambiente de trabalho
Faça a sua parte. Evite discussões, promova o trabalho e a boa disposição, não aponte dedos, não diga mentiras, não participe em fofocas...
2 – Lembre-se da pirâmide de necessidades de Maslow
Somos animais e temos requisitos básicos que têm de ser preenchidos antes de quaisquer outros. Coma, beba, vá à casa de banho quando precisar. Se estiver desconfortável nestes aspetos, não estará a 100% no trabalho;
3 – Não queira ser único
Ninguém é capaz de tudo e por isso é que a maioria das empresas não é constituída por uma única pessoa. Dê o seu melhor, mas usufrua do trabalho de equipa. Se precisar de ajuda, peça-a;
4 – Saiba quando parar
Às vezes acontece sentir que não está a conseguir? Descanse um pouco desse projeto. O seu cérebro continuará a trabalhar nele, mesmo que não se aperceba disso. Adiante outras coisas, verá que, entretanto, a solução virá;
5 – Sinta-se útil
Faça algo que goste, que motive, tenha foco na sua carreira, defina metas. Não só a nível macro, mas também para cada dia. Faça checklists e vá riscando o que vai terminando. Sentir-se-á realizado quando as alcançar.
