sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

Como detetar a desmotivação?

Os resultados das empresas dependem, em larga escala, das pessoas que nelas trabalham. Quando as pessoas estão desmotivadas, a qualidade do serviço piora, a produtividade diminui, o cliente deixa de receber a atenção que merece e, claro, os resultados da empresa pioram.

 
Impõe-se assim a pertinente questão: quais são os sinais que indicam desmotivação?
 
1 - Presença constante de conflitos;
 
2 – Queda nos resultados (tanto individuais como das equipas);
 
3 - Índice acentuado de rotatividade dos colaboradores;
 
4 - Absenteísmo constante;
 
5 - Ausência de comunicação eficaz, mesmo entre membros da mesma equipa;
 
6 - Ambiente pesado;
 
7 - Relacionamento frágil e de pouca confiança entre líderes e liderados;
 
8 - Ausência de propostas que visem o desenvolvimento profissional das pessoas;
 
9 - Falta de estímulo para participar em atividades promovidas pela empresa;
 
10 - Profissionais habituados à zona de conforto e adversos a processos de mudança;

12 - Fortalecimento da "rádio corredor": os boatos valem mais do que as informações passadas pelos líderes, a confiança é diminuta (tanto em relação aos líderes, como às políticas da empresa);

13 – As pessoas não apresentam ideias novas: assumem que não serão levadas a sério, que haverá sempre qualquer entrave e que não serão reconhecidas.

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